Protocole COVID-19​

Afin de minimiser les risques d’infection par COVID-19 dans notre parc, des mesures et procédures ont été adoptées, qui seront mises à jour sur notre site Internet selon l’évolution de la situation et les directives des autorités.

 

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CARTEL SEGURIDAD INGL

 

 

 

Recommandations pour la visite

  •  La COVID 19 est une maladie extrêmement contagieuse qui peut entraîner de graves problèmes de santé, voire la mort.
  •  Nous vous demandons votre collaboration et de suivre nos recommandations ainsi que les consignes de notre personnel dans le parc.
  •  Pour éviter de contaminer éventuellement les autres visiteurs, nous vous prions d’annuler votre visite si vous avez de la fièvre, si vous présentez des symptômes similaires à ceux associés à la COVID-19 ou si vous souffrez de maladies chroniques qui accroissent la probabilité de contagion.
  •  Conformément à ce que les autorités sanitaires ont établi, les personnes âgées atteintes de pathologies préalables sont particulièrement vulnérables. Si vous appartenez à un groupe de risque et que vous visitez le parc, vous devez prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
  •  Toute personne développant des symptômes de maladie au cours de sa visite devra le communiquer au personnel du parc et suivre les protocoles établis.
  •  Il est recommandé d’acheter les billets en ligne.
  •  Afin de réduire les règlements en espèces et d’éviter de manipuler des pièces et billets, nous vous prions de payer par carte quand cela est possible.
  •  Si, éventuellement, la capacité de public permise était atteinte, il se pourrait que le parc ne puisse garantir la vente d’entrées aux guichets pour le jour même.
  •  Il est recommandé de suivre les bonnes pratiques d’hygiène conseillées pour éviter la propagation des infections au cours de votre visite :Se laver les mains fréquemment, éviter de se toucher le visage, maintenir la distance sociale et tousser ou éternuer dans le pli du coude.
  •  Nous vous rappelons qu’en visitant le parc, le client assume les risques éventuels liés au fait de se trouver dans des espaces publics avec d’autres personnes et accepte qu’il a la responsabilité de respecter les règles établies.

Mesures de protection dans le parc

  •  Il est important de respecter les indications du personnel et des panneaux, les signalisations au sol et les consignes diffusées par les haut-parleurs.
  •  Le port du masque est obligatoire pour accéder au parc et à tous les endroits où il n’est pas possible de respecter la distanciation sociale.
  •  Des distributeurs de gel hydroalcoolique seront installés aux points où les visiteurs doivent se désinfecter les mains. Les toilettes disposent également d’eau et de savon désinfectant.
  •  Une signalisation au sol a été établie dans les zones très fréquentées et les zones d’attente afin d’assurer la distanciation sociale.
  •  Des circuits d’entrée et de sortie ont été créés à certains points du parc pour éviter les agglomérations.
  •  La fréquence de nettoyage et désinfection de certaines zones spécifiques et points de contact a été accrue.
  •  Toutes les surfaces et objets pouvant être manipulés par les visiteurs ou les travailleurs seront nettoyés et désinfectés fréquemment.
  •  Certains des services communs du parc pourraient être limités ou fermés afin de minimiser les risques de contagion.
  •  Points de restauration : La procédure d’achat et réception des aliments a été adaptée pour favoriser la distanciation sociale.
  •  La capacité maximale sera indiquée au moyen de panneaux et les usagers devront suivre les indications de notre personnel pour l’accès.
  •  Tous les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés des personnes qui en sont responsables, qui garantiront qu’ils respectent les règles de distance sociale par rapport aux autres usagers.

Adaptation de l’offre

  •  Les restaurants, les boutiques et les spectacles fonctionneront selon la capacité et la prévision de public quotidienne afin de fournir un service conforme à la demande.
  •  Des changements peuvent se produire dans la programmation et les ouvertures pour des raisons techniques et opérationnelles.
  •  Des retards peuvent se produire dans le fonctionnement habituel à cause de l’application de nos procédures de sécurité.

 

LAQ Guía Visual Por Un Turismo Seguro con SARS-CoV2

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