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FAQ

1. Quand L’Aquàrium de Barcelona est-il ouvert ?

L’Aquàrium de Barcelona est ouvert tous les jours de l’année.

2. À partir de quel âge l’entrée est-elle payante pour les enfants ?

Les enfants paient à partir de 3 ans. Reportez-vous aux tarifs de L’Aquàrium de Barcelona.

3. À quelle heure les guichets ferment-ils ?

Les guichets ferment toujours une heure avant le centre. Reportez-vous aux horaires.

4. Quelle durée faut-il prévoir pour une visite ?

Une visite d’au moins 2 heures est recommandée, même si votre billet vous permet de profiter des installations aussi longtemps que vous le souhaitez.

5. À partir de combien de personnes peut-on parler de « groupe » ?

On parle de « groupe » à partir de 15 personnes. Si vous venez en groupe, nous vous recommandons de réserver à l’avance au +34 932 217 474.

6. Puis-je réintégrer les installations si j’en sors ?

Vous ne pouvez pas retourner au centre une fois que vous en êtes sorti(e). L’Aquàrium de Barcelona offre tous les services nécessaires pour y passer une journée complète.

7. Les différentes offres et promotions de L’Aquàrium sont-elles cumulables ?

Les différentes offres ne sont pas cumulables. Vous devez les remettre au guichet du centre à des fins de validation

8. Si je bénéficie d’une remise, peut-elle être appliquée si j’achète mon billet en ligne ?

Non, les remises ne sont appliquées que sur présentation aux guichets de L’Aquàrium de Barcelona. Elles ne sont pas non plus cumulables.

9. Vaut-il mieux acheter les billets à l’avance ou peut-on se les procurer au guichet sans distinction aucune ?

Si vous vous procurez vos billets à l’avance, vous n’avez pas besoin de faire la queue pour pouvoir entrer.

10. Si je me procure les billets à l’avance, quelle(s) pièce(s) dois-je remettre pour pouvoir accéder à L’Aquàrium de Barcelona ?

Une fois que vous vous êtes procuré un billet à l’avance, vous devez imprimer le reçu contenant un code-barre que vous devez remettre à l’entrée pour pouvoir passer.

11. Le centre peut-il accueillir des personnes à mobilité réduite ?

L’Aquàrium de Barcelona dispose d’installations parfaitement adaptées pour permettre aux personnes à mobilité réduite de tirer pleinement parti de leur visite.

12. Existe-t-il un service vestiaire ?

Les installations disposent de casiers pour rendre votre visite à L’Aquàrium de Barcelona aussi agréable que possible.

13. Est-il possible d’accéder au centre accompagné d’un animal ?

Le règlement l’interdit formellement. Il s’agit d’un espace fermé qui ne dispose d’aucun service de garderie d’animaux.

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